Conoce a tus participantes

Para poder diseñar capacitaciones que sean apropiadas y relevantes, se recomienda que quienes van a facilitar realicen un análisis de necesidades para la capacitación en conjunto con las personas participantes. A través de este proceso, las personas facilitadoras pueden empezar a familiarizarse con los contextos, las expectativas, los conocimientos base en cuanto a la técnica y la comprensión actual de las relaciones entre el feminismo y la tecnología de las personas que participarán o se espera participen en la sesión.

Hay varias formas de hacer este proceso, según el tiempo disponible, el acceso a las personas participantes y los recursos disponibles. Aquí proporcionamos pautas para tres tipos diferentes de Análisis de necesidades para una capacitación:

  • Análisis ideal de las necesidades de capacitación: se cuenta con mucho tiempo para la planificación y el diseño. Quien facilita tiene acceso a las personas participantes.
  • Análisis realista de las necesidades de capacitación: quien facilita tiene un tiempo limitado para planificar y diseñar el taller de capacitación y un acceso limitado a las personas participantes.
  • Análisis básico de necesidades de capacitación: el tiempo para planificar y diseñar la capacitación es limitado. Quien facilita no tiene acceso a las personas participantes.

Nota: La realización de un análisis de necesidades previas a la capacitación no significa que la verificación de expectativas durante la primera sesión del taller de capacitación ya no sea necesaria. Se recomienda que cualquier taller aún incluya esta actividad para confirmar y reafirmar los resultados del análisis de las necesidades previas a la capacitación.

Análisis ideal de las necesidades de capacitación

  • Tiempo de preparación: más de un mes
  • Cuestionario de análisis completo de necesidades de capacitación (Anexo 1)
  • Preguntas básicas de la entrevista (Anexo 2)

En este escenario, la persona que facilita tiene tiempo suficiente para planificar y diseñar el taller de capacitación, lo que significa que tiene tiempo para interactuar con las personas participantes, y a su vez las personas participantes tienen tiempo para responder y la persona que facilita tiene tiempo para procesar las respuestas.

Dado que hay un tiempo de entrega adecuado para la planificación y el diseño de la capacitación, existen tres metodologías en el escenario ideal:

Un cuestionario de análisis completo de necesidades de capacitación para las personas participantes (Anexo 1). En este cuestionario, hay preguntas sobre el uso de tecnología y herramientas de las personas participantes, así como sobre su comprensión y conocimiento de los conceptos tecnológicos feministas y la violencia de género en línea, y sus expectativas para el taller de capacitación. Usando este cuestionario, la persona facilitadora podrá obtener una mejor idea de las necesidades y realidades de las personas participantes.

Entrevistas de seguimiento con las personas participantes (Anexo 2).Con base en los resultados del cuestionario, la persona facilitadora puede obtener una muestra de las personas participantes esperadas para participar en una entrevista. Idealmente, la muestra debe incluir a todas las personas participantes, pero se debe cumplir con un mínimo del 50% (dependiendo del número de personas participantes). Las personas participantes que tuvieron respuestas atípicas/únicas a preguntas específicas (es decir, las que tenían más experiencia y menos experiencia en tecnología; o las que tenían más conocimiento y menos conocimiento sobre feminismo y tecnología; o las que tenían expectativas muy específicas del taller de capacitación) debe ser parte del proceso de entrevista. Por lo general, estas entrevistas con las personas participantes duran 60 minutos como máximo.

Consulta con personas organizadoras. En esta etapa, quien facilita se reúne con las personas organizadoras para compartir los resultados del cuestionario y las entrevistas, y las propuestas del plan y diseño de capacitación. Aquí, quien facilita también confirma que el diseño y el plan cumplen con los objetivos y la agenda de las personas organizadoras. Aquí se supone que durante todo el proceso, el quien facilita se ha mantenido en contacto con las personas organizadoras.

Análisis realista de necesidades de capacitación

  • Tiempo de preparación: menos de un mes
  • Uso: Cuestionario de análisis completo de necesidades de capacitación (Anexo 1) o las preguntas de la entrevista de referencia (Anexo 2)

Este escenario es el más común. La mayoría de las veces, la persona facilitadora tiene menos de un mes para planificar y diseñar un taller de capacitación debido a limitaciones de recursos.

Dadas las limitaciones de tiempo, quien facilita necesitará acortar el proceso de Análisis de necesidades de capacitación y, dependiendo de una consulta inicial con las personas organizadoras, elegir entre realizar el Cuestionario de análisis completo de necesidades de capacitación o entrevistar al 50% de las personas participantes (ver el Anexo 2 para las preguntas de la entrevista de referencia).

Análisis básico de necesidades de capacitación

  • Tiempo de preparación: menos de dos semanas
  • Uso: encuesta de análisis de necesidades de capacitación de 10 preguntas (Anexo 3)

En este escenario, quien facilita tiene menos de dos semanas para planificar y diseñar el taller de capacitación. Aquí, la persona facilitadora apenas tiene tiempo para conocer a las personas participantes antes del taller de capacitación y puede distribuir este cuestionario al comienzo de un taller o cuando las personas participantes ingresen al taller. Si bien hay algunas maneras de compensar esta falta de análisis de las necesidades de capacitación previa durante el taller mismo, como: la verificación de expectativas, o la realización de un ejercicio sobre el uso del espectro de la tecnología, o el muro de las primeras tecnologías de las mujeres, recomendamos de cualquier manera tratar que las personas participantes respondan una encuesta de análisis de necesidades de capacitación de 10 preguntas (ver Anexo 3).

Recursos

Anexo 1: Cuestionario de análisis completo de necesidades de capacitación para personas participantes

vínculo con el documento en formato .odt

Anexo 2: Preguntas de la entrevista de referencia

El propósito de esta entrevista es acortar el cuestionario de análisis completo de necesidades de capacitación para las personas participantes. Por lo tanto, cubrirá los temas generales que abarca el cuestionario, pero con menos detalles. Estas entrevistas duran aproximadamente 60 minutos. Cada conjunto de preguntas debería tomar aproximadamente 10 minutos.

  1. Cuéntame sobre ti. Sobre la organización, la labor que realizas allí. ¿Dónde vives? ¿Con qué comunidades trabajas?
  2. ¿Cuáles son los desafíos que enfrentas en tu trabajo cuando se trata de usar internet? ¿Es este un desafío que también enfrentan las comunidades con las que trabajas? ¿En qué manera? ¿Cómo estás tú o quienes conforman tu comunidad abordando estos desafíos?
  3. ¿Qué aplicaciones de internet utilizas más? ¿Las usas para el trabajo o para tu vida personal?
  4. ¿Qué dispositivo usas más? ¿Qué tipo de dispositivo es? ¿Qué sistema operativo tiene?
  5. ¿Cuáles son tus principales preocupaciones sobre el uso de internet y las aplicaciones que utilizas? ¿Sientes que esas aplicaciones son seguras?
  6. ¿Puedes decirme cuáles son tus tres expectativas principales sobre el taller de capacitación?

Anexo 3: Análisis de necesidades de capacitación de 10 preguntas

  1. Nombre, organización, cargo y descripción del trabajo que realizas.
  2. ¿Con qué tipo de comunidades trabajas y cuáles son tus principales problemas?
  3. ¿Cuánto tiempo llevas usando internet?
  4. ¿Qué sistema operativo utilizas más?
  5. ¿Qué tipo de teléfono móvil tienes?
  6. ¿Cuáles son las aplicaciones que más usas?
  7. ¿Cuáles son las tres principales preocupaciones que tienes sobre tu uso de la tecnología e internet?
  8. ¿Cuáles son las tres principales herramientas/prácticas/tácticas de seguridad que utilizas?
  9. ¿Cuáles crees que son las tres problemáticas principales en torno al feminismo y la tecnología?
  10. ¿Qué quieres aprender en la capacitación?
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